Der Blasmusikverband Baden-Württemberg erweitert setzt einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung moderner Verbandskommunikation: Ab sofort steht auf der Website des BVBW ein neuer Chatbot zur Verfügung.
Mit diesem digitalen Unterstützungsangebot erhalten Mitgliedsvereine schnell und unkompliziert Antworten auf zentrale Fragen rund um den Verband. Ob Informationen zu Zuschüssen, Fort- und Weiterbildungsangeboten, GEMA-Themen oder allgemeinen Verbandsleistungen – der Chatbot hilft dabei, gezielt und ohne lange Suche die passenden Inhalte zu finden.
„Gerade im Vereinsalltag fehlt oft die Zeit für aufwendige Recherchen. Unser Ziel ist es daher, Informationen genau dort bereitzustellen, wo sie gebraucht werden – schnell, direkt und jederzeit verfügbar“, erklärt Irena Staudenmaier, Verbandsdirektorin des BVBW.
Der Chatbot ist direkt auf der Website integriert und jederzeit erreichbar. Er unterstützt insbesondere Vorstände, Dirigentinnen und Dirigenten sowie Verantwortliche in den Vereinen dabei, sich im vielfältigen Serviceangebot des BVBW besser zurechtzufinden.
Mit dem neuen Angebot stärkt der Verband seine Rolle als moderner Dienstleister für seine rund 1.400 Mitgliedsvereine und entwickelt seine digitale Infrastruktur konsequent weiter. Der BVBW lädt alle Mitgliedsvereine herzlich ein, den neuen Service zu testen und aktiv mitzugestalten. Rückmeldungen, Anregungen und Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich erwünscht, um das Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Jetzt ausprobieren: Der Chatbot befindet sich unten rechts auf der Website des BVBW.
